お客様の声募集

マイページから領収書の発行ができるようになりました

2024.11.29
いつもMUSASHI公式オンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度MUSASHI公式オンラインショップの会員マイページから、
領収書を発行することができるようになりました。

領収書の発行条件に合致している場合、2024/11/28 18:00以降のご注文の領収書が発行できます。
2024/11/28 18:00より前のご注文分につきましては、マイページでの領収書発行が対象外となりますため、
期日以前の領収書発行をご希望の場合はご連絡くださいませ。


領収書発行方法
1. MUSASHI公式オンラインショップにログインし、マイページの注文履歴より、
  領収書を発行したいご注文の青字「領収書発行」をクリックします。

2. 領収書の宛名、但し書きを入力し、「この内容でダウンロード」をクリックするとPDFでのダウンロードが可能です。


領収書発行可能決済方法
クレジットカード決済、アマゾンペイ、楽天ペイ、PayPay、キャリア決済、代金引換、銀行振込


注意事項
・「コンビニ決済」「GMO後払い決済」をご利用の場合は、本機能からの領収書の発行はできません。
 お支払いいただいた際の払込受領書が領収書となります。
・入金完了かつ配送が完了しているご注文に限り発行いただけます。
・領収書のダウンロードは1つの注文につき最大2回まで可能です。
・再発行は初回発行日から1年間可能です。
・再発行の場合は領収書の右上部に赤字で「再発行」と表示されます。宛名、但し書きの編集はできません。
 宛名、但し書きの修正をご希望の場合は、弊社までお問い合わせください。



今後とも更なるサービスの向上につとめてまいりますので、 MUSASHI公式オンラインショップをよろしくお願いいたします。